Călin Matei, Groupama: prețurile RCA au crescut; căutăm să cumpărăm alt asigurător

Groupama, cel mai mare asigurător din România, își menține poziția de lider al pieței, cu o cotă de piață de 18,7% în primul trimestru din acest an, potrivit datelor ASF citate de Profit.ro. În interviul acordat Profit.ro, CEO-ul Călin Matei a vorbit despre creșterea prețurilor RCA, factorii care o determină, planurile de achiziție și implementarea inteligenței artificiale în companie.

Potrivit datelor ASF, prima medie anualizată RCA pe piață a crescut cu 11% în primul trimestru, până la 1.476 de lei. Pentru persoanele fizice, creșterea a fost de 13%, până la 1.202 lei, iar pentru firme, de 8%, până la 2.425 de lei. „Este greu de crezut că, dacă la nivel de piață a crescut, pentru Groupama să nu fi crescut prețul la RCA. Există o creștere”, a admis Matei.

Oficialul a explicat că prețul RCA este influențat în principal de frecvența daunelor și de valoarea daunei medii. „În București, frecvența de daună este de aproximativ 9%, ceea ce înseamnă că la fiecare 100 de mașini, există 9 accidente. În Varșovia, procentul este de 4%, înParis de 4,1%, în Roma3,9%”, a declarat el, adăugând că „orice modificare în sus sau în jos a frecvenței de daună și a daunei medii se va reflecta direct în prețul final”.

Tot el a subliniat că inflația din zona reparațiilor auto este de aproape 14%, ceea ce duce la creșterea daunei medii. „Asta înseamnă că dacă frecvența de daune nu s-a schimbat și dauna a crescut cu 14%, realitatea este că voi plăti mai mult”, a afirmat Matei.

Referindu-se la falimentele din piață, șeful Groupama a menționat ultimele patru falimente RCA din ultimii 10 ani: Astra, Carpatica, City și Euroins. „Când vinzi doar o foaie de hârtie fără să ai o acoperire în spate, adică fără să-ți ții rezerve, fără să ai capitalul, asta se întâmplă”, a spus el.

În cadrul interviului, Matei a povestit și o întâmplare cu tatăl său, care a renunțat la CASCO după cinci ani fără evenimente, ca apoi mașina să-i fie spartă și să-i fie furate casetofonul și roata de rezervă. „Căzând ca mulți dintre noi în capcana mitului că „mie nu mi se poate întâmpla””, a relatat CEO-ul.

Despre inteligența artificială, Matei a spus că „cea mai mare amenințare pe care o văd este aceea de a nu învăța la timp cum să o folosim”. Compania a redus timpul de la solicitare până la emiterea ofertei CASCO cu până la 70%, circa 97% din oferte fiind generate automat. Peste 1.000 de solicitări din AloGroupama sunt rezolvate lunar prin sisteme AI de răspuns vocal, cu o rată de satisfacție de peste 95%.

Groupama caută activ oportunități de achiziție în piața din România. „Da, suntem deschiși și pregătiți să preluăm un alt asigurător. Căutăm activ, alături de Grupul nostru, oportunitățile potrivite”, a precizat Matei. În schimb, pentru brokeri preferă parteneriatele, nu preluările.

Anul trecut, Groupama a raportat prime nete subscrise totale de peste 4,9 miliarde de lei, un profit net de 374 de milioane de lei și o solvabilitate de 151% SCR, în timp ce despăgubirile plătite au depășit 2,36 miliarde de lei, către o medie de 20.000 de clienți lunar. Matei a adăugat că prima jumătate din acest an a adus rezultate financiare bune, existând premise pentru un an pozitiv.